JXエネルギーの家庭用電力顧客満足度調査で電力小売部門1位（2017年2月24日主な記事から）

JXエネルギーが提供する家庭用電力「ENEOSでんき」は21日、サービス産業生産性協議会の「2016年JCSI（日本版顧客満足度指数）電力小売部門」において満足度一位となった。
これは統計的な手法による12万人以上の利用者からの回答をもとに実施する日本最大級の顧客満足度調査で、六指標（顧客期待、知覚品質、知覚価値、顧客満足、推奨意向、ロイヤルティ）に対して調査するもの。

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