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昭和シェル石油 10月中旬顧客ニーズ一元管理 SS収益向上につなぐ(2018年9月18日主な記事から)

昭和シェル石油は、10月中旬を目安にマーケティングサービスの「シェルコネクト」を展開する。
POSデータを活用して顧客・車両・接客情報の一元的な管理・蓄積を行うことで、多様化する消費者ニーズに対応。SSの接客サービスとデジタル技術の融合で、来店前から来店後までを一括フォローし、お客にこれまで以上に信頼されるSSを実現する。

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