ENEOS新車のサブスク接客コンテスト（2023年10月24日の記事から）

ENEOSは10月20日、関東第一支店（藤森達男支店長）が「ENEOS新車のサブスク接客コンテスト」を開催した。
ENEOSカーリースを取り扱う16の特約店の代表が、日々磨き上げた接客術を披露。
髙助・Dr.Driveセルフ黒埼インター店の金子剛副店長が最優秀賞を勝ち取った。
藤森支店長は冒頭のあいさつで、出場選手がお店を代表するカーリースの第一人者、または第一人者になることを期待されている人材と讃えた。
選手や同行した幹部に対しては、「学びや気付いたことを持ち帰ってもらい、明日以降の店頭活動に生かしていただきたい」と述べた。
金子副店長は、SSでのオペレーションを応用し「少しでもお客さまに分かりやすく提案するよう心がけた」と、実戦向けの接客術をモットーに努めていると強調。
SSとしてまだ満足した実績は挙げられていないものの、今回アレンジして作り上げた接客術をSSで共有し、お客に提案していきたいと抱負を述べた。